Качественный товар — не аргумент

Ко мне часто обращаются магазины на маркетплейсах с запросом на то, чтобы «бахнуть». Им хочется взрывного внешнего траффика, роста продаж, да еще чтобы про них, мол, узнали все и захотели именно их платьице от «Super Style Glamorous Brand».

При этом, когда я им задаю вопрос, а чем вы отличаетесь от конкурентов? - в 50% случае слышу ответ, мол, «ну, у нас качественный товар». Но, ребята, качество товара не может быть преимуществом. Это как бы предполагается, что он должен быть качественным.

Остальные 50% говорят честно: «Ничем. Мы просто продаём».

А теперь контрольный вопрос:

— Почему покупатель, который купил ваш товар однажды, может захотеть купить его снова и повторить этот опыт?
— И тут тишина.

Когда с запросом на внешний траффик приходит «бренд», который невозможно узнать, выделить из толпы - я предлагаю «отстраиваться» от конкурентов, писать маркетинговую стратегию и желательно переупаковываться.

Что на самом деле работает:

Если вы не Apple или не изобрели летающую сковородку — перестаньте пытаться продавать «товар». Начните продавать эмоцию, опыт, впечатление.

Вот за что платит клиент:
– не за чашку, а за уютное утро,
– не за платье, а за «почувствовала себя девушкой из Pinterest».

Когда люди будут хотеть повторить опыт покупки товара у вас, - будет расти ваш LTV, а значит, вы будете платить не за разовый траффик (по артикулу), а будете один раз «покупать» клиента, который будет совершать повторные покупки бесплатно для вас.

Важно понять: на производство классной эмоции и опыта вы потратите намного меньше денег, чем можете потратить на производство и охрану какого-то уникального продукта.

Люди покупают не товар, они покупают то, что дает им этот товар. Просто подумайте об этом, ребята. И перестаньте быть безликими магазинами на маркетплейсах.

Откройте любую свою соцсеть. Обратите внимание на ленту. Количество контента в ней в десятки раз превышает то, что вы физически способны посмотреть. Это и есть цифровая реальность. С ней сталкиваются не только люди, но и бренды.

Раньше, чтобы выделиться, хватало одного яркого ролика. Сейчас — недостаточно быть просто заметным. Надо быть массово заметным. Постоянно.

Что делает типичный бренд:
– устраивает 1–2 съемки в месяц
– тащит туда чемоданы с одеждой / товарами
– платит продакшену, моделям, визажистам
– плавно «размазывает» отснятый контент по ленте
– выслушивает претензии от смм, что контент вот – вот закончится и нужно еще
– нервно планирует следующие съемки, пытаясь по пути максимально оптимизировать косты

И что получает?
🎬 30–50 роликов в месяц
📉 По 5–10 тыс. просмотров на каждый
❌ Ни взрывного роста, ни массового охвата

Теперь представим другой сценарий:
📱 Бренд нанимает 10 креаторов
📈 Каждый снимает по 60 видео в месяц
⚡️ В итоге — 600 роликов, сделанных нативно, по-разному, живо

И какие бы распрекрасные ни были 30-50 рилсов, отснятые под чутким руководством команды бренда на своем (или внешнем) продакшне, - 600 рилсов, отснятые десятью разными людьми соберут больше охватов.

А если пойти чуть дальше и сделать так, чтобы все 600 рилсов от креаторов тоже были классными, то можно добиться не только охватов, но и конверсий в продажу.

Как это сделать? Просто! Заманьячить тему классных продающих рилсов, построить обучающую систему и погрузить в нее всех своих креаторов.

Это и есть контент завод: легко масштабируемая система непрерывного, регулярного производства продающего нативного контента для бренда внешними креаторами

✅ масштабируемая система
✅ постоянный поток UGC
✅ нативные видео, которые не выглядят как реклама
✅ живые лица, реальные мнения, эмоции
✅ автоматический рост охватов и продаж

Бренды, которые не строят контент-заводы — останутся за бортом. Потому что сегодня выигрывает не тот, кто делает лучше. А тот, кто делает много, качественно и на потоке.

Если вы задумываетесь о контент – заводе, ЛС ТГ @tanyakrit

С 1 сентября 2025 рекламировать что-либо на ресурсах “из чёрного списка” (включая Instagram*) — запрещено. Брендам и магазинам в том числе

Штраф могут влепить и бренду (селлеру), и блогеру. Никаких “я просто репостнул”.

Штрафы по ст. 14.3 КоАП РФ:
от 2 000 до 2500 ₽ для граждан;
от 4 000 до 20 000 ₽ для должностных лиц;
от 100 000 до 500 000 ₽ для юридических лиц.

Ну а если запрещено распространение рекламы, - давайте разбираться, что к ней относится, а что не относится.

Реклама — это информация, распространённая в любой форме, любым способом и с использованием любых средств, адресованная неопределённому кругу лиц,

Нет, нельзя, в памятке для блоггеров от ФАС

Наличие минусов у товара («не очень удобная молния»).
Отсутствие призыва.
Подача в виде опыта («купила сама», «не реклама»).
Сравнение нескольких товаров без выделения лучшего.
Отсутствие внешней ссылки / номера артикула.

Даже если не было денег или договора, ФАС всё равно может признать это рекламой, если есть признаки.
Например: блогер рассказывает о магазине на маркетплейсе, в котором «всё идеально» — если выглядит как реклама, может попасть под надзор.

Размещать рекламу в IG, FB, других запрещённых ресурсах
Призывать туда заходить
Давать артикулы, ссылки, скидки

Информация о своей компании и товарах, если нет признаков рекламы.
Например:

• Новости, события, мероприятия бренда.
• EGC
• Подборка товаров (без акцента на один, с указанием как плюсов, так и минусов). Пост без призыва к покупке.
• Обзоры с нейтральной подачей: «понравилось — не понравилось». Упоминание продукта без ссылки и артикула, особенно если это личный опыт.

До вступления запрета в силу (01.09.25) — удалить все потенциально рекламные посты на запрещённых ресурсах и посты в других соцсетях, призывающие перейти на запрещенные ресурсы.

При подаче информации минимизировать признаки рекламы: использовать нейтральный язык, избегать прямых призывов и гиперболизации.

Ближе к сентябрю планирую сделать список допустимых форматов, не переключайтесь

Представьте: вы теряете свой аккаунт, клиентов, аудиторию — и ни одного шанса что-то объяснить. Это реальность Telegram.

История о том, как я потеряла свой канал о маркетинговых-стратегиях для брендов и какие выводы я сделала.

01 апреля. Я на каникулах с детьми, сижу у воды (на рыбалке), хочу отправить фото другу — и вдруг вижу: Telegram выкинул меня из аккаунта. Пытаюсь зайти. Вижу надпись: “This phone number is banned”. Больше — ничего. Ни причин, ни уведомлений, ни объяснений. Абсолютная тишина.

Представьте: вы теряете свой аккаунт, клиентов, связи — и ни одного шанса что-то объяснить. Это реальность Telegram.

История о том, как я потеряла свой канал о маркетинговых-стратегиях для брендов и какие выводы я сделала.

01 апреля. Я на каникулах с детьми, сижу у воды (на рыбалке), хочу отправить фото другу — и вдруг вижу: Telegram выкинул меня из аккаунта. Пытаюсь зайти. Вижу надпись: “This phone number is banned”. Больше — ничего. Ни причин, ни уведомлений, ни объяснений. Абсолютная тишина.

Я пробую всё:
🔹 Отправляю запрос через форму поддержки: telegram.org/support
🔹 Пишу на все известные почты: support@telegram.org, recovery@telegram.org
🔹 Пишу волонтёрам

Ноль ответов. Ни автоматического тикета. Ни хотя бы отбивки о получении моего сообщения. Даже для Premium-подписчика.

У Telegram нет никакой поддержки. Вообще никакой. Погуглите!
Вы будете в шоке от того, сколько людей потеряли свои аккаунты, так и не получив никакой обратной связи от ТГ в течение нескольких месяцев.

Что я потеряла:

– Свой личный аккаунт и переписку за годы;
– Связь с рабочими контактами;
– Свой канал про маркетинг и всю аудиторию;
– Вход в платные чаты;
– Контент, который я создавала;
– Время, деньги, энергию и... ощущение безопасности

И да — я не нажимала никаких подозрительных ссылок, не раздавала доступ, не нарушала правила. Алгоритм Telegram просто решил, что меня надо выключить.

На следующий день было запланировано три созвона, с людьми, которых теперь невозможно найти (а это моя работа, то есть я теряю 3 потенциальных проекта).

В такой ситуации может оказаться любой. Мы привыкли думать, что Telegram — это стабильно. А это не так. Это инфраструктура рухнула в один миг.

В интервью с Такером Карлсоном Павел Дуров с гордостью заявил: «У нас всего 20 программистов. Больше сотрудников нет.». Теперь я понимаю — это не гордость. Это риск для миллионов пользователей.

Мы отдаём Telegram личную и рабочую жизнь. Но, если вдруг что-то пошло не так — остаёмся наедине с пустотой.

Так не должно быть. Ни для одного продукта, ни для одного бизнеса.

Если раньше я советовала клиентам вести аудиторию в ТГ, создавать там комьюнити, то теперь направлю их внимание на другие площадки.

У Telegram нет никакой поддержки. Только представьте. Миллионы пользователей без какой-либо возможности получить обратную связь.

И если ваш бизнес зависим от ТГ, любой конкурент с легкостью сможет разрушить его, попросив друзей одновременно накидать много "страйков".

Брендам делать ставку на создание комьюнити в ТГ НЕЛЬЗЯ! Надо собирать аудиторию на более безопасных площадках.